1. 您認為整體來說，公司員工還有多少績效成長空間可以開發？（單選）
□ 10%
□ 20%
□ 30%
□ 40%
□ 50%
□ 其他：___________
2. 您希望從工作坊中，優先學習到哪些管理技巧？（複選）
□ 標準作業流程導入
□ 關鍵績效指標設定
□ 作業基礎成本制管理
□ 管理策略地圖選定
□ 客戶抱怨處理技巧
□ 業務團隊管理技巧
□ 顧客經營管理技巧
□ 報表管理技巧
□ 異常管理技巧
□ 人力資源管理策略
□ 其他：__________
3. 很多優秀的夥伴，之所以執行力不高，原因不是態度差不想做，而是公司的管理讓人失去工作熱忱。
您觀察到可能是以下哪些原因？（複選）
□ 協同運作遭遇困難，缺少當責的態度
□ 作業無指引可遵循
□ 異常持續發生，工作效率受前項作業拖累
□ 認知不同，努力方向不符主管期許
□ 因循舊制，前人怎麼做就跟著做，卻是錯的
□ 大家看起來都很忙，但績效卻未達標
□ 每天花許多時間在處理突發事件
□ 不認同主管的做法，也無法溝通
□ 花太多時間製作多項管理報表
□ 人力不足，代理工作過多
□ 其他：___________
4. 您認為公司現行的管理制度，有哪些需要優化？（複選）
□ ERP，企業資源計劃管理
□ SOP，標準作業流程管理
□ KPI，關鍵績效指標管理
□ ABCM，作業基礎成本管理
□ KM，知識管理
□ 品質管理
□ 異常管理
□ 供應商管理
□ 進料檢驗管理
□ 核決權限管理
□ 職能績效管理
□ 顧客滿意度管理
□ 360度職能績效管理
□ 其他：________________
耀你強「管理優化工作坊」報名表單：https://forms.gle/VA5BLHodDM3BQyvw9
歡迎填寫報名表單，每梯次限額20人
