會做事的人經過歷練成為幹練的工作者,組織通常會賦予主管職,帶領一群人完成組織任命的工作,成為帶人主管。
工作職掌在於管理人力資源的效能和確保工作目標的執行成效。要帶人、用人、分工設職、排難解紛、控制進度、確保品質,如質如時地完成組織交付的工作。
【績效管理工具:KPI關鍵績效指標+MBO目標管理】
讓一群人有效率地協同運作是帶人主管的職責。但是要讓一個團隊完成組織績效目標,這需要管理人與事的技能,所以他需要賦能的教育訓練和管理資源。
A. 核心素養 |
B. 專業職能 |
1. 識人的伯樂職能(先有伯樂,後有千里馬) 2. 管理技能(化繁為簡) 3. 領袖魅力(影響人做事) 4. 智謀的(多用心的策略) 5. 接納多元的氣度(協同運作的團隊) |
1. 教練機制 2. 新人333適任評估 3. 領導管理多元價值的人 4. 讓員工自我管理→目標項目+SOP落實 |
C. 財務績效 |
D. 管理創新 |
1. 工作評價-ABCM 2. 目標管理-MBO 3. KPI 管理 4. 損益表 What-Why-How |
1. 報表管理(預防及矯正) 2. 異常管理(加值人事效益) 3. 內部管理(PR-組織/流程) 4. 用人管理(職務輪調/代理) 5. 知識管理(加值人均貢獻度) |