不同責任態度的四種人 財/才/材/裁
當責人財:5 % |
擔責人才:10 % |
負責人材:70 % |
卸責人裁:15 % |
自我提升而當責 |
透過委任晉升而擔責 |
經由工作職務的訓用 提升責任感 |
找藉口的推託專家 |
具備超業態度 |
具備樂業態度 |
具備敬業態度 |
常有怠業態度 |
常說「我想請教!」 |
常說「我來!」 |
能說「我有責任!」 |
總說「不是我!」 |
如何塑造當責的組織文化
1. 提供激勵動機,讓「當責人財」與「擔責人才」受到肯定和獎勵
2. 提供當責態度的教育訓練,讓組織大多數有意願的人材仿效學習
3. 領導者本身具當責態度是最有說服力的,引導組織成員做出改變
4. 舉辦「票選組織中的當責典範」活動,學員藉由參與可深耕職能態度