1. 您認為公司員工還有多少績效成長空間可以開發？
□ 10%
□ 20%
□ 30%
□ 40%
□ 50%
□ 其他：______________
2. 很多優秀夥伴之所以執行力不高，原因不是態度差或能力不足，而是失去工作熱忱。
您觀察到可能是以下哪些原因？（複選）
□ 角色與權責不明，我不知道「自己該做些什麼？遇到問題可以找誰討論？」
□ 覺得「努力之後得不到任何回饋」，換句話說，缺乏正面激勵。
□ 人力不足，「代理工作過多」，擔心愈來愈多的工作讓我吃不消。
□ 抱持大鍋飯心態，以前同事「沒做該做的事，仍得到獎勵」。
□ 不知道「該如何做件事」，員工有意願去做，但欠缺方法。
□ 作業無指引可遵循。
□ 擔心「協作過程會遭遇困難」，同事缺少當責的態度。
□ 每天花許多時間處理突發事件，「異常持續發生」工作效率受拖累。
□ 不知道「為什麼要做這件事？」
□ 覺得主管的做法行不通，但「也不覺得主管可以溝通」。
□ 其他：________________________________________________________
3. 您希望從主管職能養成工作坊中，學習到哪些領導管理技巧？（複選）
□ 主管職能期許盤點
□ 辨識員工個性特質
□ 團隊策略地圖選定
□ 發展領導管理技能
□ 應用職能績效制度
□ 標準作業流程導入
□ 關鍵績效指標設定
□ 客戶抱怨處理技巧
□ 業務團隊管理技巧
□ 顧客經營管理技巧
□ 異常再發防止管理
□ 人力資源管理策略
□ 其他：__________________________
4. 對於組織的領導、管理，以及人員的選、訓、用、離、汰，哪些議題讓您感到困擾？（複選）
□ 無法找到對的人才
□ 新人離職率高
□ 教育訓練成效不彰
□ 部屬職能表現低於主管期許
□ 核心員工辭職造成組織衝擊
□ 職能績效表現不佳員工的淘汰機制
□ 組織負面情緒造成內耗，影響團隊合作
□ 內部流程效率不佳，造成許多隱形成本
□ 自覺主管職能需再提升，才能成功帶領團隊
□ 其他：__________________________
耀你強「主管職能養成工作坊」報名表單：https://forms.gle/D3kJ1uTifhbVDEZm7
歡迎填寫報名表單，每梯次限額12人
