明星員工可遇不可求，核心員工的價值也難以找到替代，短時間會對組織造成衝擊。
處理核心員工的辭職有三個目標
1. 盡可能的留才
2. 了解離職真正的原因，找機會優化組織以便留才
3. 避免其投靠競爭對手陣營或同業
Step1. 調整思緒，盤點人力資源，做好應戰準備
Step2. 用心傾聽，找出核心員工辭職的原因
Step3. 將提出辭職的核心員工進行分類
a. 其實不想走型
b. 去意已堅型
Step4. 「快、狠、準」留住其實不想走的核心員工
「快」：立即制定對策，馬上採取行動
「狠」：給員工比他想要的更多，超額滿足員工的需求
「準」：針對問題具體分析，滿足員工的需求
Step5. 降低去意已堅員工的離職損失，並維繫良好關係
1. 啟動儲備人才庫計畫
2. 知識管理要做好
3. 詢問對於企業的建議
4. 與離職的核心員工保持聯鑿
Step6. 讓離職員工成為你的寶貴資源
1. 離職的核心員工有機會回來，可以為企業節省選訓成本
2. 離職的核心員工對公司的認同將成為企業的廣告代言人以及員工推薦人
3. 離職核心員工的訪談與問卷成果能成為企業的資訊庫，藉其眼光和金玉良言洞悉問題，優化組織
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